Binnen AB Hulp Twente hebben wij een vertouwenspersoon. De cliëntvertrouwenspersoon vervult een belangrijke rol binnen AB Hulp Twente. Zij biedt bijvoorbeeld een luisterend oor wanneer u behoefte heeft aan extra ondersteuning of advies. Ook kan zij helpen in het gesprek met uw zorgverlener als u het lastig vindt om problemen bespreekbaar te maken, boos bent of misschien een klacht heeft. De vertrouwenspersoon staat naast u en gaat zorgvuldig om met hetgeen u haar vertelt. Zij is er voor u en komt op voor uw belangen. Samen zoeken jullie naar een oplossing voor uw probleem. De vertrouwenspersoon is niet in dienst van AB Hulp Twente  en u kunt haar gratis raadplegen.